Los clientes de la agencia LUBUS ahorran entre un 50 y un 90 % al migrar a WordPress.com – WordPress.com Noticias

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Resumen ejecutivo

LUBUS, una agencia de desarrollo especializada en WordPress y Laravel, enfrentó desafíos con costos variables de alojamiento y mantenimiento para sus clientes. Necesitaban una solución que ofreciera costos fijos, alto rendimiento, alojamiento web seguro y servicio y soporte confiables. LUBUS decidió probar WordPress.com y, después de presenciar resultados positivos, lo recomendó con confianza a sus clientes.

La migración a WordPress.com condujo a tiempos de carga del sitio más rápidos, mejor estabilidad durante los aumentos repentinos de tráfico y ahorros de costos significativos del 50 al 90 % para los clientes. Esto permitió a LUBUS concentrarse en sus servicios principales y ofrecer una solución más sencilla a sus clientes sin necesidad de presupuestos de DevOps ni costos de mantenimiento continuos. WordPress.com proporcionó una solución todo en uno, lo que garantiza una experiencia estable, segura y rentable para los clientes de LUBUS.

Introducción

Recientemente hablamos con Ajit Bohra, el fundador e ingeniero de WordPress de LUBUS, una agencia de desarrollo especializada en WordPress y Laravel. LUBUS, establecida en 2008, crea sitios web de alta calidad para clientes en la India y en todo el mundo. Tienen experiencia en la creación de una amplia variedad de sitios web, que incluyen atención médica, energías renovables, editoriales, telecomunicaciones, noticias musicales, tiendas en línea y más.

Su compromiso de ofrecer “soluciones amigables” en el desarrollo de sitios web de WordPress los llevó a buscar una solución que brinde a sus clientes:

  • Un sitio web con costos fijos y sin límites estrictos
  • Una plataforma de alojamiento web segura y de alto rendimiento
  • Un host administrado y mantenido por expertos de WordPress
  • Servicio y soporte confiable

LUBUS eligió probar WordPress.com y, después de presenciar resultados positivos, lo recomendó con confianza a muchos de sus clientes.

La historia de LUBUS

LUBUS cuenta con un equipo de 12 diseñadores y desarrolladores de WordPress, que atienden de 8 a 10 nuevos clientes anualmente. Alrededor del 60% de sus clientes conservan los servicios de consultoría y mantenimiento de LUBUS después del desarrollo y lanzamiento inicial del sitio.

Anteriormente, alojaban clientes en AWS (Amazon Web Services) y servicios de alojamiento en la nube similares. Si bien estas soluciones eran adecuadas para clientes que requerían un control más complejo, presentaban dificultades para muchos otros.

Los desafíos y necesidades de varios clientes de sitios web de WordPress

LUBUS tenía como objetivo brindar el mejor servicio a sus clientes mientras mantenía su carga de trabajo enfocada en las ofertas principales.

Costos Estables y Hosting

Para muchos clientes, particularmente aquellos en mercados emergentes o con presupuestos más pequeños, los costos de facturación variables de proveedores como AWS a menudo eran perturbadores. Estos clientes necesitaban presupuestar los costos exactos sin cargos inesperados al final de un período de fijación de precios. Algunos clientes experimentaron grandes picos de tráfico que provocaron que sus sitios web colapsaran o aumentaron los costos para cubrir recursos adicionales. Ninguno de los escenarios admite crecimiento y escalado efectivos.

Ajit Bohra, el fundador de LUBUS, compartió un ejemplo en el que migraron el sitio web de un cliente de heavy metal a WordPress.com. Cuando la banda Metallica compartió uno de los artículos del cliente, el sitio manejó sin esfuerzo el aumento de tráfico sin incurrir en costos adicionales ni experimentar problemas de rendimiento.

Mantenimiento y hospedaje sin preocupaciones

En ausencia de alojamiento gestionado, los clientes tenían que mantener el entorno ellos mismos o pagar a LUBUS por el mantenimiento. Este tiempo y costo adicionales eran prohibitivos para los clientes y desviaron a LUBUS de su enfoque principal.

“Necesitábamos alejarnos de DevOps y concentrarnos en nuestros servicios principales. Buscamos una solución sencilla que los clientes pudieran administrar por sí mismos sin presupuestos de DevOps ni costos de mantenimiento continuos. Nuestro objetivo era proporcionar a los clientes un servicio de alojamiento confiable que pudiéramos respaldar sin dudarlo, lo que finalmente resultó en clientes satisfechos. Encontramos ese servicio con WordPress.com”, explicó Ajit Bohra, fundador de LUBUS.

Por qué LUBUS eligió migrar clientes a WordPress.com

Ajit y los miembros de su equipo a menudo asistían a WordCamps, donde conversaban con representantes de WordPress.com. Eventualmente, Ajit se sintió lo suficientemente seguro como para probar WordPress.com con un cliente económico que quería administrar su sitio de forma independiente en el futuro. Los factores que contribuyeron a su decisión de probar WordPress.com incluyeron:

  • Eliminación de problemas de seguridad tanto para LUBUS como para el cliente
  • Eliminar las preocupaciones sobre el rendimiento o la velocidad
  • El desarrollo de la plataforma por el mismo equipo detrás de la aplicación WordPress de código abierto
  • Los clientes se sienten lo suficientemente seguros como para administrar su propio sitio, sabiendo que están protegidos por las copias de seguridad de Jetpack, los registros de actividad y respaldados por el excelente soporte de WordPress.com
  • Brindar a los clientes una opción para un modelo de costo más bajo y más confiable.

El proceso de migración

LUBUS descubrió que el proceso de migración fue fluido y rentable, lo que redujo significativamente los gastos de DevOps y mantenimiento.

A medida que LUBUS migró más clientes a WordPress.com, continuaron experimentando migraciones fluidas y sin errores. Incluso en situaciones difíciles, los ingenieros de felicidad de WordPress.com (equipo de soporte) resolvieron los problemas de manera eficiente, brindando una experiencia positiva para LUBUS.

Los resultados: velocidad, estabilidad y ahorro de costos

Estábamos ansiosos por conocer los pensamientos de LUBUS sobre su experiencia con la migración de los sitios de los clientes a WordPress.com. Esto es lo que descubrimos.

Sitios más rápidos

Aunque LUBUS se enfoca en sitios bien desarrollados optimizados para tiempos de carga rápidos, los desarrolladores no pueden controlar el TTFB (Tiempo hasta el primer byte) del servidor. TTFB mide el tiempo que tarda el primer byte de la página en cargarse en el navegador del cliente, lo que refleja la capacidad de respuesta del servidor. En promedio, LUBUS observó una mejora del 60-70 % en la velocidad de TTFB después de migrar los sitios a WordPress.com. Esta mejora puede significar la diferencia entre que los usuarios se queden en el sitio o se vayan debido a la frustración con los tiempos de carga.

Estabilidad

Algunos proveedores de alojamiento obstaculizan el éxito y el crecimiento del sitio web de un cliente. Cuando un sitio experimenta un aumento de tráfico debido a una campaña social o de marketing exitosa, algunos hosts no asignan los recursos necesarios para mantener el sitio en funcionamiento o cobran tarifas sustanciales por los recursos adicionales. En ambos casos, las ganancias potenciales del cliente por el aumento del tráfico se ven afectadas negativamente.

Los clientes de LUBUS aprecian que WordPress.com tiene como objetivo ayudarlos a tener éxito en lugar de penalizarlos por su éxito. Con CPU de alto rendimiento y escalado de ráfagas automatizado, los clientes pueden confiar en que sus sitios soportarán aumentos repentinos de tráfico sin incurrir en costos adicionales.

Ahorro de costes

El fundador de LUBUS, Ajit Bohra, declaró: “Muchos de nuestros clientes ahorraron una cantidad considerable de dinero, que va desde el 50 % hasta más del 90 %, en cargos de alojamiento después de cambiarse a WordPress.com. Este ahorro significativo ofrece un tremendo impulso para los clientes, especialmente en países como India, o aquellos con sitios básicos, blogs, webzines, sitios de comercio electrónico de tráfico medio y nuevas empresas”.

El final resulto

“Hay muchas razones por las que recomendamos WordPress.com a los clientes.

—Los clientes quieren que nosotros y su proveedor de hosting simplifiquemos sus vidas.
—No queremos que los clientes se sientan intimidados por WordPress, y WordPress.com les facilita mucho la adaptación.
—Los clientes se muestran escépticos acerca de confiar en complementos para tareas que deberían ser administradas por el alojamiento, lo que hace WordPress.com.
—Los clientes quieren todo en un solo lugar, como soporte, dominio, contenido, herramientas de marketing y alojamiento.
—Los clientes quieren saber que su sitio será estable, seguro y rentable.

WordPress.com simplifica la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes”.

—Ajit Bohra, fundador de LUBUS

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